Politique de confidentialité et "Cookies"

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité pour vous fournir des informations sur les données personnelles traitées par ASESSORA I GESTORA D'INVERSIONS, SA (ci-après, "AGISA") dans le cadre de nos interactions avec vous, et sur la manière dont nous utilisons ces données et dans quel but.
AGISA s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs ainsi que la protection et la sécurité de leurs données personnelles.
L'utilisateur doit lire attentivement cette politique de confidentialité et déterminer librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles à l'entité AGISA. De même, l'utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et se sent responsable de tout dommage ou perte direct ou indirect pouvant résulter du non-respect de ladite obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'utilisateur garantit qu'il a informé ce tiers des aspects contenus dans ce document et a obtenu son autorisation pour fournir ses données à l'entité AGISA aux fins indiquées.

Responsable du traitement

Le responsable des traitements effectués est AGISA
Entreprise : ASSESSORA I GESTORA D'INVERSIONS, SA
TRN : A-700270-A
Adresse : Avenida Carlemany numéro 65, étage 3B
Paroisse: Escaldes-Engordany
Code postal : AD700

But du traitement

AGISA traitera les données de l'utilisateur, de manière confidentielle, aux fins spécifiques suivantes :
Envoi des communications demandées par vous dans les formulaires prévus à cet effet concernant nos services.
Résolution des requêtes que vous avez faites dans le domaine de la finance par e-mail, messages mobiles ou sur le Web.
Gérer l'envoi d'informations commerciales sur l'offre produit AGISA.
Ce traitement sera toujours effectué, avec le consentement préalable de l'utilisateur par l'acceptation de cette politique de confidentialité, ainsi que lorsque le but du traitement nécessite son consentement, qui devra être fourni au moyen d'une action affirmative claire.
L'envoi de toute information, offre ou recommandation peut se faire par tout moyen, tant physique que télématique (email, fax, SMS, réseaux sociaux, applications mobiles, etc.).
Nous ne traitons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ici, sauf par obligation légale ou exigence judiciaire.

La conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles sont collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités pouvant découler de l'objectif, en plus des périodes de conservation légalement établies.
Les données correspondant à l'inscription sont conservées pendant la durée de validité de celle-ci. Par la suite, ils sont bloqués jusqu'à l'expiration des délais de prescription applicables.

transmission de données

Les données fournies sont transférées à :
- Notre Bureau Central pour effectuer des actions liées au contrôle de la qualité des services et à des fins administratives internes.
- Les administrations publiques compétentes, pour se conformer aux obligations légales.

Droits des personnes intéressées

L'utilisateur peut, à tout moment et gratuitement, exercer ses droits d'accès, de rectification, de suppression de ses données, de limitation et d'opposition à leur traitement, ainsi que de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de ses données. , le cas échéant. De même, l'utilisateur peut retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données.
Tous les droits susmentionnés peuvent être exercés en envoyant une communication écrite et signée à AGISA, à l'adresse e-mail agisa@andorra.ad
Dans tous les cas, l'utilisateur est informé que, dans le cas où il estimerait que l'AGISA a violé ou pourrait avoir violé les droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données, il peut déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle, Agence de Protection des données.

Caractère nécessaire des données demandées

Les données collectées par AGISA sous différentes formes à travers ses pages Web ou via des applications mobiles sont nécessaires pour se conformer aux finalités exprimées. Par conséquent, si l'utilisateur ne les fournit pas, AGISA ne pourra pas répondre à votre demande.

Mesure de sécurité

AGISA, en réponse à la confiance qui nous est accordée et compte tenu de l'importance en termes de protection et de confidentialité requise par les données personnelles de l'utilisateur, vous informe qu'elle a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, comme l'exige le réglementation en vigueur.

Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est sujette à d'éventuelles modifications conformément à la législation applicable à tout moment. Dans tous les cas, toute modification de cette politique de confidentialité sera dûment notifiée afin que vous soyez informé des changements produits et, le cas échéant, vous puissiez donner votre consentement exprès à ces changements.
 

Politique de cookies

La présente politique en matière de cookies a pour but de vous informer de manière claire et précise sur les cookies qui sont utilisés au sein du site AGISA.

Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit morceau de texte que les sites Web que vous visitez envoient à votre navigateur qui permet au site Web de mémoriser des informations sur votre visite, telles que votre langue préférée et d'autres options, afin de faciliter votre prochaine visite et de rendre l'endroit plus utile pour vous. Les cookies jouent un rôle très important et contribuent à une meilleure expérience de navigation pour l'utilisateur.

Type de cookies
Selon l'entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et les données obtenues sont traitées, deux types peuvent être distingués : les cookies propres et les cookies tiers.
Il existe également une deuxième classification en fonction de la durée pendant laquelle ils restent stockés dans le navigateur du client, qui peuvent être des cookies de session ou des cookies persistants.
Enfin, il existe une autre classification avec cinq types de cookies selon la finalité pour laquelle les données obtenues sont traitées : les cookies techniques, les cookies de personnalisation, les cookies d'analyse, les cookies publicitaires et les cookies publicitaires comportementaux.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le Guide sur l'utilisation des cookies de l'Agence andorrane de protection des données.

Cookies utilisés sur le web
Les cookies utilisés sur ce portail sont identifiés ci-dessous, ainsi que leur type et leur fonction :
Le site Web AGISA utilise Google Analytics, un service d'analyse Web développé par Google, qui permet de mesurer et d'analyser la navigation sur les pages Web. Dans votre navigateur, vous pourrez voir les cookies de ce service.
Selon la typologie précédente, il s'agit de cookies propres, de session et d'analyse.
Grâce à l'analyse Web, des informations sont obtenues concernant le nombre d'utilisateurs qui accèdent au Web, le nombre de pages consultées, la fréquence et la répétition des visites, leur durée, le navigateur utilisé, l'opérateur qui offre le service, la langue, le terminal utilisé et la ville à laquelle votre adresse IP est attribuée. Ce sont des informations qui permettent un service meilleur et plus approprié par ce portail.
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Un autre des cookies téléchargés est un cookie technique appelé JSESSIONID. Ce cookie permet le stockage d'un identifiant unique par session à travers lequel il est possible de lier les données nécessaires pour permettre la navigation en cours.
Enfin, un cookie appelé show cookies, propre, de type technique et de session, est téléchargé. Gère le consentement de l'utilisateur pour l'utilisation de cookies sur la page Web, afin de se souvenir des utilisateurs qui les ont acceptés et de ceux qui ne les ont pas acceptés, afin que les premiers ne voient pas d'informations en haut de la page à ce sujet.

Acceptation de la politique des cookies
En cliquant sur le bouton "Accepter", il est supposé que vous acceptez l'utilisation de cookies.
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Pourquoi traitons-nous vos données ?
Chez AGISA, nous utilisons vos données personnelles, dans notre intérêt légitime, pour gérer les services pour lesquels vous nous avez engagés et ceux que vous avez demandés, pour nous conformer aux obligations de l'entité et à la législation applicable.
Nous utilisons également vos données, dans notre intérêt légitime, pour vous contacter et vous envoyer des informations sur nos services, produits et événements, ainsi que pour mettre à jour le secteur avec votre consentement, vous envoyer de la publicité pour nos services et/ou communiquer vos données au groupe entreprises ou partenaires.
Pour ces communications, AGISA peut utiliser à la fois des moyens non électroniques (courrier postal) et des communications électroniques (email, SMS, mobile et autres moyens télématiques).

A qui communiquerons-nous vos données ?
Vous pouvez nous divulguer vos informations par le biais de publicités aux sociétés du groupe et, bien sûr, aux entités ou sociétés qui offrent les services que vous avez demandés. (réseaux sociaux).

Comment obtenons-nous les données ?
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Nous pouvons également obtenir des données de mineurs avec l'autorisation préalable d'un tuteur légal.
Il est de votre responsabilité que les informations que vous nous fournissez soient véridiques et mises à jour, AGISA ne pourra à aucun moment être tenue responsable des conséquences pouvant survenir du fait que les informations que vous nous fournissez ne sont pas fiables et véridiques.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?
Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer et vous opposer à certains traitements, ainsi qu'exercer votre droit à la limitation du traitement, à la portabilité et ne pas faire l'objet d'une décision individuelle fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
De même, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données. Bien sûr, vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir de la publicité pour les produits AGISA en envoyant un e-mail au compte agisa@andorra.ad

Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
AGISA conservera les données tant qu'elle sera cliente, en bloquant les données lorsqu'elle cessera d'être cliente et en les supprimant tant qu'elle aura prescrit les éventuelles actions judiciaires et extrajudiciaires qui pourraient être générées. AGISA peut également conserver certaines informations sur la base d'exigences légales (par exemple, avec la réglementation fiscale du travail, nous devons conserver les informations pendant 5 ans).