Política de Privacidad y “Cookies”

Hemos redactado esta política de privacidad para proporcionarle información sobre los datos personales que trata ASESSORA I GESTORA D’INVERSIONS, S.A. (en el sucesivo, “AGISA”) a través de nuestras interacciones con usted, y sobre cómo utilizamos estos datos y con qué finalidad.
Es compromiso de AGISA el respecto de la privacidad de los usuarios y la protección y seguridad de sus datos personales.
El usuario tiene que leer con atención esta política de privacidad, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a la entidad AGISA. Así mismo, el usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completas y actualizadas, siente responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el supuesto de que los datos aportados pertenezcan a un tercero, el usuario garantiza que ha informado a este tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a la entidad AGISA para las finalidades señaladas.
 

Responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos efectuados es AGISA
Empresa: ASSESSORA I GESTORA D’INVERSIONS, S.A.
NRT: A-700270-A
Dirección: Avenida Carlemany número 65, Piso 3B
Parroquia: Escaldes-Engordany
Código postal: AD700
 

Finalidad del tratamiento

AGISA tratará los datos del usuario, de manera confidencial, para las siguientes finalidades específicas:
Envío de comunicaciones solicitadas por usted en los formularios destinados a tal efecto sobre nuestros servicios.
Resolución de consultas formuladas por usted en el ámbito de las finanzas a través del correo electrónico, mensajes de móvil o de la web.
Gestionar el envío de información comercial sobre la oferta de productos de AGISA.
Este tratamiento se realizará siempre, previo consentimiento del usuario mediante la aceptación de la presente política de privacidad, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que tendrá que ser prestado mediante una clara acción afirmativa.
El envío de cualquier información, oferta o recomendación se podrá realizar por cualquier medio, tanto físico como telemático (correo electrónico, fax, SMS, redes sociales, aplicaciones móviles, etc.).
No tratamos vuestros datos personales con ninguno otra finalidad que las que se han descrito aquí excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
 

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la cual se recaudan y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los plazos de retención legalmente establecidos.
Los datos correspondientes a la matrícula se conservan durante el plazo de vigencia de esta. Posteriormente, quedan bloqueadas hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables.

Comunicación de los datos

Los datos facilitados se ceden a:
- Nuestra oficina Central para llevar a cabo acciones relacionadas con el control de calidad de los servicios y con fines administrativas internas.
- Las administraciones públicas competentes, para cumplir con las obligaciones legales.
 

Derechos de las personas interesadas

El usuario podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda. Del mismo modo, el usuario puede retirar su consentimiento por el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Todos los derechos mencionados los pueden ejercer mediante el envío de una comunicación escrita y firmada a AGISA, a la dirección de correo electrónico agisa@andorra.ad
En todo caso, se informa al usuario que, en caso de que considere que AGISA ha vulnerado, o ha podido vulnerar los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, Agencia de Protección de Datos.
 

Carácter necesario de los datos solicitados

Los datos recogidos por AGISA en los diferentes formularios a través de sus páginas web o por medio de aplicaciones móviles son necesarias para cumplir con las finalidades expresadas. Por lo tanto, si el usuario no las facilitara, AGISA no podrá atender su solicitud.
 

Medidas de seguridad

AGISA en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren los datos personales del usuario, os informa que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad, tal como exige la normativa vigente.
 

Cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad es sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de esta Política de Privacidad le será debidamente notificada porque usted quede informado de los cambios producidos y, si procede, pueda otorgar su consentimiento expreso a estos cambios.

 

Política de cookies

La presente política de cookies tiene como finalidad informarlo de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan dentro de la página web de AGISA.

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que usted visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como por ejemplo su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el lugar le resulte más útil. Las cookies juegan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación por el usuario.

Tipo de cookies
Según qué sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y se tratan los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: las cookies propias y las cookies de terceros.
También existe una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas dentro del navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o de cookies persistentes.
Finalmente, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la cual se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad de comportamiento.
Para mayor información usted puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Andorrana de Protección de Datos.

Cookies utilizadas en la web
A continuación, se identifican las cookies que están siendo empleadas en este portal así como su tipología y función:
La página web de AGISA utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, la cual permite la medición y el análisis de la navegación en las páginas web. Dentro de su navegador podrá observar cookies de este servicio.
Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.
A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden en la web, al número de páginas vistas, a la frecuencia y repetición de las visitas, a su duración, al navegador empleado, al operador que ofrece el servicio, al idioma, al terminal que se emplea y en la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Se información que posibilita un servicio mejor y más apropiado por parte de este portal.
Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se utilice para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio web. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceras personas cuando esté legalmente obligado a hacerlo. De acuerdo con las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP con jefa otro dato conservado por Google.
Otra de las cookies que se descargan se una cookie de tipo técnico denominada JSESSIONID. Esta cookie permite almacenar un identificar único por sesión a través del cual se posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.
Para acabar, se descarga una cookie denominada show cookies, propia, de tipo técnico y de sesión. Gestiona el consentimiento del usuario por el uso de las cookies a la página web, con el objeto de recordar a aquellos usuarios que las han aceptado y a aquellos que no, de forma que a los primeros no se los muestre información en la parte superior de la página respecto a esto.

Aceptación de la política de cookies
Pulsando el botón “Aceptar” se asume que usted acepta el uso de cookies.
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¿Por qué tratamos sus datos?
A AGISA, utilizamos sus datos personales, bajo nuestro interés legítimo, para gestionar los servicios por los cuales usted nos ha contratado y aquellos que ha pedido, para cumplir con las obligaciones de la entidad y la legislación aplicables.
También utilizamos sus datos, bajo nuestro interés legítimo, para contactar con usted y enviarle información sobre nuestros servicios, productos y acontecimientos, así como de actualización del sector bajo su consentimiento, enviarle publicidad de nuestros servicios y/o comunicar sus datos a empresas del grupo o socios.
Por estas comunicaciones, AGISA podrá utilizar tanto medianos no electrónicos (correo postal) como las comunicaciones electrónicas (correo electrónico, SMS, móvil y otros medios telemáticos).

¿A quién comunicaremos sus datos?
Nos puede revelar su información con hasta comerciales a empresas del grupo y, por supuesto, a las entidades o empresas que ofrecen los servicios que habéis pedido. (redes sociales).

¿Cómo obtenemos los datos?
Podemos obtener los datos cuando nos las facilitáis para inscribirse como cliente, web o suscripción a Boletines. También podemos obtener fuentes de datos accesibles al público (registros públicos, directorios, BOPA) o en la hora de solicitar información o consultas mediante nuestro sitio web, blog o las redes sociales.
También podemos obtener datos de menores con previa autorización de un tutor legal.
Se su responsabilidad que los datos que nos facilite sean ciertas y actualizadas, AGISA no se responsabilizará en ningún momento de las consecuencias que puedan surgir a causa de que la información que nos facilite no sea fidedigna y veraz.

¿Cuáles son sus derechos y como puede ejercerlos?
Usted puede acceder, rectificar, suprimir y oponerse a ciertos tratamientos, así como ejercitar su derecho a la limitación de tratamiento, portabilidad y no ser objeto de una decisión individual basado exclusivamente en el tratamiento automatizado.
Del mismo modo, usted puede retirar su consentimiento por el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Por supuesto, usted puede objetar en cualquier momento para recibir publicidad de productos de AGISA dirigiéndose por correo electrónico a la cuenta agisa@andorra.ad

¿Durando cuando de tiempo se conservan sus datos?
AGISA conservará los datos mientras sea cliente, bloqueando los datos cuando deje de serlo y suprimiéndolas tanto buen punto estas hayan prescrito de posibles actuaciones judiciales y extrajudiciales que se puedan generar. AGISA también puede retener cierta información basada en los requisitos legales (por ejemplo, con las normas de trabajo fiscal tenemos que mantener la información durante 5 años).